Retours & Echanges
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le ou les articles à compter du jour de la livraison du colis. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre votre demande à l’adresse mail suivante : surfcom@me.com
Le produit devra présenter les caractéristiques identiques lors de l'expédition dans son emballage d'origine et ne devra pas être modifié, altéré ou avoir fait l'objet d'une rupture de garantie par suppression un sticker de garantie appos sur le matériel.
Notez que pour éviter d’éventuels frais de retour, vous pouvez soit refuser le colis lors de sa livraison à votre domicile, soit laisser le colis au Point Relais.
Dès réception de votre colis, nous procéderons à son remboursement et vous le notifierons par mail.